Questionsof
Busca
Fazer login
Voltar
Aplicar
Matéria
TI - Gestão e Governança de TI
1
Assunto
ITIL
1
Ano
2009
1
Banca
FCC
1
Orgão
SEFAZ SP
1
No gerenciamento de serviços de TI, segundo o ITIL v.2, tem 2061
FCC
SEFAZ SP
2009
TI - Gestão e Governança de TI
ITIL
No gerenciamento de serviços de TI, segundo o ITIL v.2, tem foco tático ou estratégico o processo:
a)
change management.
b)
problem management.
c)
incident management.
d)
release management.
e)
continuity management.
Resolver