Benchmarking
Com relação ao benchmarking, assinale a alternativa correta.
Benchmarking é o processo contínuo de avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e das empresas que são conhecidas como Iíderes empresariais. Para uma boa execução é necessário, por parte da empresa:

I. Conhecer a sua operação e avaliar seus pontos fortes e fracos.

II. Localizar e desprezar seus concorrentes.

III. Não adotar as melhores práticas da concorrência, desconfiando delas.

Quais estão corretas?

Algumas empresas comparam suas operações com as de outras empresas, uma técnica conhecida como benchmarking. Em relação aos tipos de benchmarking NÃO é correto afirmar que:
Uma organização pode ser definida como um processador, no qual os insumos — pessoas, informação, conhecimento, espaço, tempo, dinheiro e instalações — são geridos de modo a atingir, da melhor forma possível, os objetivos que lhe são próprios. E, mediante o alcance desses objetivos, os fornecedores daqueles insumos são remunerados, o que os faz fornecer, novamente, os insumos para a transformação social. Dentro desse contexto de organizações, julgue o item seguinte.

A expressão benchmarking pode ser definida como a reformulação da maneira de condução dos negócios de uma organização.
São estágios que devem preceder o benchmarking, exceto: